Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026 · Versión 2.0

La presente Política de Privacidad (en adelante, "la Política") describe cómo MasterCut PRO (en adelante, "el Proveedor", "nosotros" o "la Empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios (en adelante, "el Usuario" o "usted") que acceden y utilizan la plataforma web y aplicación progresiva (PWA) MasterCut PRO (en adelante, "el Servicio" o "la Plataforma").

Esta Política se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001, así como por las disposiciones complementarias emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Al utilizar el Servicio, el Usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la presente Política.

Resumen ejecutivo: Recopilamos solo los datos necesarios para prestarte el servicio. No vendemos tu información a terceros. Tus proyectos son privados y solo vos podés acceder a ellos. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) en cualquier momento.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Servicio es el titular de MasterCut PRO. Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales, el Usuario puede dirigirse al correo electrónico: mastercutprocontacto@gmail.com.

2. Datos Personales que Recopilamos

A continuación se detallan los tipos de datos que recopilamos, su origen y la finalidad de su tratamiento:

Tipo de dato Origen Finalidad
Nombre y apellido Cuenta de Google (al iniciar sesión) Personalización del saludo y perfil de usuario
Dirección de correo electrónico Cuenta de Google (al iniciar sesión) Identificación de cuenta, gestión de suscripción, comunicaciones
Foto de perfil Cuenta de Google (opcional) Visualización en la interfaz del usuario
Proyectos y presupuestos Ingresados por el Usuario en la Plataforma Se guardan en el dispositivo del Usuario y, si vincula su propio Google Drive (opcional), también ahí — nunca en nuestros servidores
Datos de "Mi Negocio" (clientes, remitos, cajas, cuenta corriente, recorridos, listas de precio, stock, gastos, proveedores) Ingresados por el Usuario en la Plataforma Propiedad privada del Usuario: se guardan en su dispositivo y, si vincula su propio Google Drive (opcional), también ahí — nunca en nuestros servidores
Idioma de la interfaz Elegido por el Usuario en la Plataforma Mostrar la interfaz en el idioma elegido y, si el Usuario tiene un colaborador (ver 5.3), enviarle las notificaciones push en el idioma que cada uno eligió
Identificador de notificaciones push (token del dispositivo) Generado por el navegador/dispositivo, solo si el Usuario activa las notificaciones (opcional) Permitir el envío de avisos push relacionados con la cuenta compartida (ver 5.3)
Fecha de inicio del período de prueba Generada automáticamente al primer registro Control del período de prueba gratuita
Estado y datos de suscripción Mercado Pago (webhook) Validación del acceso al Servicio
Dirección IP y datos técnicos del dispositivo Automáticamente al acceder al Servicio Seguridad, detección de fraude y estadísticas de uso
Aceptación de Términos y Política Acción del Usuario al registrarse Constancia legal de consentimiento informado

2.1. Datos que NO recopilamos

El Proveedor declara expresamente que no recopila ni almacena:

  • Números de tarjeta de crédito o débito ni datos bancarios de ningún tipo. Estos son gestionados exclusivamente por Mercado Pago.
  • Contraseñas de Google u otras plataformas. La autenticación se realiza íntegramente a través de Google Firebase sin que las credenciales pasen por nuestros servidores.
  • El contenido de los proyectos, presupuestos, ni de la sección "Mi Negocio" (clientes, remitos, cajas, cuenta corriente, recorridos, listas de precio, stock, gastos, proveedores) del Usuario: es información privada que se guarda en su dispositivo y, si lo decide, en su propio Google Drive — nunca en nuestros servidores ni accesible para el Proveedor.
  • Datos de geolocalización en tiempo real.
  • Datos biométricos de ningún tipo.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales del Usuario se sustenta en las siguientes bases legales conforme a la Ley N° 25.326:

  • Ejecución del contrato: El tratamiento es necesario para prestar el Servicio contratado por el Usuario (autenticación, almacenamiento de proyectos, gestión de suscripción).
  • Consentimiento del Usuario: Para el envío de comunicaciones relacionadas con el Servicio y novedades de la Plataforma.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con requerimientos legales, fiscales o regulatorios aplicables.
  • Interés legítimo: Para la seguridad del Servicio, detección de fraudes y mejora de la Plataforma.

4. Uso de los Datos Personales

Los datos personales del Usuario son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestionar el registro, autenticación y acceso del Usuario a la Plataforma (solo datos básicos de cuenta: nombre, email, estado de prueba/suscripción, idioma elegido y, si las activó, el identificador de notificaciones push de su dispositivo — la contraseña la gestiona exclusivamente Google, nunca pasa por nuestros servidores).
  • Los proyectos, presupuestos y la información de "Mi Negocio" del Usuario NO se almacenan en Firebase: quedan en su dispositivo y, si vincula su propio Google Drive (opcional), también ahí, bajo su exclusivo control.
  • Si el Usuario activa las notificaciones push y tiene un colaborador (ver 5.3), enviarle a ese colaborador (o recibir de él) un aviso breve cuando ocurre una acción puntual en la cuenta compartida (por ejemplo, "Juan agregó un pedido nuevo") — solo para las secciones y eventos que el propio Usuario elija habilitar.
  • Verificar el estado de la suscripción y habilitar o restringir el acceso según corresponda.
  • Enviar comunicaciones transaccionales relacionadas con el estado de la cuenta (vencimiento de prueba, renovación de suscripción, cambios en los Términos).
  • Brindar soporte técnico cuando el Usuario lo solicite.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.
  • Mejorar el Servicio mediante el análisis agregado y anónimo de patrones de uso.

5. Transferencia de Datos a Terceros

El Proveedor no vende, alquila ni cede los datos personales del Usuario a terceros con fines comerciales o publicitarios. Los datos podrán ser compartidos únicamente con los siguientes proveedores de infraestructura tecnológica, en la medida estrictamente necesaria para la prestación del Servicio:

5.1. Google Firebase (Google LLC)

Utilizamos Firebase Authentication para el inicio de sesión — la gestiona Google en su totalidad, incluyendo las contraseñas: el Proveedor nunca tiene acceso a ellas. En Cloud Firestore solo guardamos los datos básicos de la cuenta necesarios para el Servicio (nombre, email, estado de la prueba gratuita y de la suscripción, idioma elegido y, si el Usuario activó las notificaciones push, el identificador de su dispositivo). Los proyectos, presupuestos y la información de la sección "Mi Negocio" del Usuario NO se almacenan en Firestore. Los datos se almacenan en servidores de Google con los más altos estándares de seguridad. Google LLC actúa como encargado del tratamiento bajo las instrucciones del Proveedor. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Firebase.

5.2. Google Drive del propio Usuario (opcional)

Si el Usuario así lo decide, puede vincular su propia cuenta de Google Drive para respaldar cierta información de la Plataforma (los datos de la sección "Mi Negocio" y, para quienes vinculan Drive, también sus proyectos y presupuestos) en un archivo propio dentro de una carpeta creada por la Plataforma en el Drive del Usuario. Esta vinculación es completamente opcional, utiliza el permiso restringido drive.file de Google (que solo da acceso a los archivos que la propia Plataforma crea, no al resto del Drive del Usuario) y puede desactivarse en cualquier momento desde la sección "Mi Perfil". El Proveedor no tiene acceso, visibilidad ni copia de la información almacenada en el Drive del Usuario: queda alojada exclusivamente en la cuenta de Google del propio Usuario, bajo su control y sujeta a la Política de Privacidad de Google.

5.3. Colaboradores (cuenta compartida)

La Plataforma permite a un Usuario con suscripción Pro invitar a hasta 3 personas ("Colaboradores") a acceder a su información de "Mi Negocio", con el fin de trabajar en equipo. Cada Colaborador debe tener su propia cuenta registrada en la Plataforma y aceptar la invitación de forma expresa. El Usuario que invita decide, sección por sección, si cada Colaborador puede solo ver, agregar o editar y borrar la información — y puede revocar el acceso en cualquier momento. El acceso del Colaborador funciona a través del propio Google Drive del Usuario que invita (ver 5.2): el Proveedor no aloja esa información en sus servidores, y el Colaborador solo puede leerla o modificarla dentro de los límites de permiso que se le hayan otorgado. Si ambos activan las notificaciones push, cada uno puede optar por avisarle al otro cuando se realiza una acción puntual (por ejemplo, un pedido nuevo o un pago cargado), incluyendo el nombre de quien la realizó — el Usuario decide qué eventos, de qué secciones, quiere que generen ese aviso. El Usuario que invita a un Colaborador es responsable de la idoneidad y confianza de la persona a la que le otorga acceso a su información comercial.

5.4. Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.)

Los pagos son procesados por Mercado Pago. El Proveedor recibe únicamente confirmación del estado de la suscripción (activa/inactiva) y el identificador de la suscripción, sin acceso a datos de tarjetas ni información financiera sensible. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Mercado Pago.

5.5. Divulgación por obligación legal

El Proveedor podrá divulgar datos personales del Usuario cuando sea requerido por autoridad judicial, organismo gubernamental competente u obligación legal, en cuyo caso informará al Usuario en la medida en que la legislación aplicable lo permita.

6. Almacenamiento Local (localStorage)

La Plataforma utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage) para guardar en el dispositivo del Usuario: preferencias de idioma, configuraciones de la sesión activa, borradores de proyectos y datos temporales de uso. Esta información permanece en el dispositivo del Usuario y no es transmitida a nuestros servidores, salvo cuando el Usuario guarda explícitamente un proyecto en la nube. El Usuario puede eliminar estos datos en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

7. Seguridad de los Datos

El Proveedor implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales del Usuario frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

  • Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS en toda la Plataforma.
  • Autenticación segura a través de Google Firebase con gestión de tokens.
  • Reglas de seguridad de Firestore que garantizan que cada usuario solo puede acceder a sus propios datos.
  • Alojamiento en infraestructura de Firebase Hosting con certificados SSL activos.

Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema de seguridad es absolutamente infalible. El Proveedor no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet y el Usuario acepta este riesgo inherente al uso de servicios en línea.

8. Retención de Datos

Los datos personales del Usuario serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, conforme a los siguientes criterios:

  • Mientras la cuenta esté activa: Todos los datos de perfil, proyectos y configuraciones se mantienen activos.
  • Tras la cancelación de la suscripción: Los datos se conservan durante noventa (90) días para permitir la reactivación de la cuenta, transcurridos los cuales podrán ser eliminados.
  • Datos de facturación: Se conservan por el plazo que exija la normativa fiscal y contable aplicable.
  • Registros de seguridad: Se conservan por un plazo máximo de doce (12) meses.

9. Derechos del Usuario (ARCO)

Conforme a la Ley N° 25.326, el Usuario tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales, que puede ejercer en cualquier momento de forma gratuita:

  • Acceso: Solicitar información completa sobre los datos personales que el Proveedor tiene sobre usted, su origen, finalidad y tratamiento.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos, desactualizados o que induzcan a error.
  • Cancelación (supresión): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, o cuando retire su consentimiento.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades, incluyendo el envío de comunicaciones de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud escrita al correo mastercutprocontacto@gmail.com, indicando su nombre, dirección de correo electrónico registrada y el derecho que desea ejercer. El Proveedor responderá dentro de los plazos establecidos por la Ley N° 25.326. La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) es el organismo competente para atender denuncias y reclamos en materia de protección de datos personales: www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Menores de Edad

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. El Proveedor no recopila conscientemente datos personales de menores de edad. Si el Proveedor toma conocimiento de que ha recopilado datos de un menor de 18 años sin el consentimiento parental correspondiente, procederá a eliminar dicha información de forma inmediata.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

El Proveedor se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en las prácticas del negocio. Las modificaciones sustanciales serán notificadas al Usuario mediante aviso en la Plataforma y/o correo electrónico con un mínimo de treinta (30) días de anticipación a su entrada en vigencia. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigencia de las modificaciones implicará la aceptación de la nueva Política. En caso de no aceptar las modificaciones, el Usuario podrá cancelar su cuenta conforme a lo establecido en los Términos y Condiciones.

12. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con la presente Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

  • Correo electrónico: mastercutprocontacto@gmail.com
  • Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hs (GMT-3, Argentina)
  • Tiempo de respuesta: Máximo 72 horas hábiles

Al utilizar MasterCut PRO usted declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad. Versión 2.0 — Junio 2026.

Privacy Policy

Last updated: June 2026 · Version 2.0

This Privacy Policy (hereinafter, "the Policy") describes how MasterCut PRO (hereinafter, "the Provider", "we" or "the Company") collects, uses, stores and protects the personal information of users (hereinafter, "the User" or "you") who access and use the MasterCut PRO web platform and progressive web application (PWA) (hereinafter, "the Service" or "the Platform").

This Policy is governed by Law No. 25,326 on Protection of Personal Data of the Argentine Republic and its Regulatory Decree No. 1558/2001, as well as the supplementary provisions issued by the Agency for Access to Public Information (AAIP). By using the Service, the User gives their free, express and informed consent for the processing of their personal data in accordance with this Policy.

Executive summary: We only collect the data necessary to provide you with the service. We do not sell your information to third parties. Your projects are private and only you can access them. You can exercise your rights of access, rectification, cancellation or opposition at any time.

1. Data Controller

The party responsible for the processing of personal data collected through the Service is the owner of MasterCut PRO. For any inquiry, request or claim related to the processing of personal data, the User may contact the following email: mastercutprocontacto@gmail.com.

2. Personal Data We Collect

The following details the types of data we collect, their origin and the purpose of their processing:

Data type Origin Purpose
First and last name Google account (upon login) Personalization of greeting and user profile
Email address Google account (upon login) Account identification, subscription management, communications
Profile photo Google account (optional) Display in the user interface
Projects and quotes Entered by the User on the Platform Stored on the User's device and, if they link their own Google Drive (optional), there too — never on our servers
"My Business" data (clients, delivery notes, cash registers, current accounts, routes, price lists, stock, expenses, suppliers) Entered by the User on the Platform Private property of the User: stored on their device and, if they link their own Google Drive (optional), there too — never on our servers
Interface language Chosen by the User on the Platform Show the interface in the chosen language and, if the User has a collaborator (see 5.3), send them push notifications in the language each one chose
Push notification identifier (device token) Generated by the browser/device, only if the User enables notifications (optional) Enable sending push notifications related to the shared account (see 5.3)
Trial period start date Automatically generated at first registration Control of the free trial period
Subscription status and data Mercado Pago (webhook) Validation of access to the Service
IP address and technical device data Automatically upon accessing the Service Security, fraud detection and usage statistics
Acceptance of Terms and Policy User action upon registration Legal record of informed consent

2.1. Data we do NOT collect

The Provider expressly declares that it does not collect or store:

  • Credit or debit card numbers or bank data of any kind. These are managed exclusively by Mercado Pago.
  • Google passwords or passwords from other platforms. Authentication is carried out entirely through Google Firebase without credentials passing through our servers.
  • The content of the User's projects, quotes, or "My Business" section (clients, delivery notes, cash registers, current accounts, routes, price lists, stock, expenses, suppliers): this is private information stored on their device and, if they choose to, on their own Google Drive — never on our servers or accessible to the Provider.
  • Real-time geolocation data.
  • Biometric data of any kind.

3. Legal Basis for Processing

The processing of the User's personal data is based on the following legal grounds under Law No. 25,326:

  • Contract performance: Processing is necessary to provide the Service contracted by the User (authentication, project storage, subscription management).
  • User consent: For sending communications related to the Service and Platform news.
  • Compliance with legal obligations: To comply with applicable legal, tax or regulatory requirements.
  • Legitimate interest: For Service security, fraud detection and Platform improvement.

4. Use of Personal Data

The User's personal data is used exclusively for the following purposes:

  • Manage the User's registration, authentication and access to the Platform (only basic account data: name, email, trial/subscription status, chosen language and, if enabled, their device's push notification identifier — the password is managed exclusively by Google, never passing through our servers).
  • The User's projects, quotes, and "My Business" information are NOT stored in Firebase: they remain on their device and, if they link their own Google Drive (optional), there too, under their exclusive control.
  • If the User enables push notifications and has a collaborator (see 5.3), send that collaborator (or receive from them) a brief notice when a specific action happens in the shared account (for example, "Juan added a new order") — only for the sections and events the User chooses to enable.
  • Verify subscription status and enable or restrict access accordingly.
  • Send transactional communications related to account status (trial expiration, subscription renewal, changes to the Terms).
  • Provide technical support when requested by the User.
  • Comply with applicable legal obligations.
  • Improve the Service through aggregated and anonymous analysis of usage patterns.

5. Transfer of Data to Third Parties

The Provider does not sell, rent or transfer the User's personal data to third parties for commercial or advertising purposes. Data may only be shared with the following technology infrastructure providers, to the extent strictly necessary to provide the Service:

5.1. Google Firebase (Google LLC)

We use Firebase Authentication for sign-in — fully managed by Google, including passwords: the Provider never has access to them. In Cloud Firestore we only store the basic account data needed for the Service (name, email, trial and subscription status, chosen language and, if the User enabled push notifications, their device's identifier). The User's projects, quotes, and "My Business" information are NOT stored in Firestore. Data is stored on Google servers with the highest security standards. Google LLC acts as data processor under the Provider's instructions. For more information, see the Firebase Privacy Policy.

5.2. The User's own Google Drive (optional)

If the User chooses to, they may link their own Google Drive account to back up certain Platform information (the "My Business" section's data and, for those who link Drive, also their projects and quotes) into a file of their own, inside a folder created by the Platform in the User's Drive. This linking is entirely optional, uses Google's restricted drive.file permission (which only grants access to files the Platform itself creates, not the rest of the User's Drive), and can be disabled at any time from the "My Profile" section. The Provider has no access to, visibility of, or copy of the information stored in the User's Drive: it remains hosted exclusively in the User's own Google account, under their control and subject to Google's Privacy Policy.

5.3. Collaborators (shared account)

The Platform allows a User with a Pro subscription to invite up to 3 people ("Collaborators") to access their "My Business" information, in order to work as a team. Each Collaborator must have their own registered account on the Platform and expressly accept the invitation. The inviting User decides, section by section, whether each Collaborator can only view, add, or edit and delete the information — and can revoke access at any time. Collaborator access works through the inviting User's own Google Drive (see 5.2): the Provider does not host that information on its servers, and the Collaborator can only read or modify it within the permission limits granted to them. If both enable push notifications, each can choose to notify the other when a specific action takes place (for example, a new order or a payment logged), including the name of who performed it — the User decides which events, from which sections, should trigger that notice. The User who invites a Collaborator is responsible for the suitability and trustworthiness of the person they grant access to their business information.

5.4. Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.)

Payments are processed by Mercado Pago. The Provider only receives confirmation of subscription status (active/inactive) and the subscription identifier, without access to card data or sensitive financial information. For more information, see the Mercado Pago Privacy Policy.

5.5. Disclosure due to legal obligation

The Provider may disclose the User's personal data when required by judicial authority, a competent government agency, or a legal obligation, in which case it will inform the User to the extent permitted by applicable law.

6. Local Storage (localStorage)

The Platform uses the browser's local storage (localStorage) to save on the User's device: language preferences, active session settings, project drafts and temporary usage data. This information remains on the User's device and is not transmitted to our servers, except when the User explicitly saves a project to the cloud. The User may delete this data at any time from their browser settings.

7. Data Security

The Provider implements reasonable technical and organizational measures to protect the User's personal data against unauthorized access, loss, alteration, disclosure or destruction, including:

  • Encrypted communications via HTTPS/TLS protocol across the entire Platform.
  • Secure authentication through Google Firebase with token management.
  • Firestore security rules ensuring each user can only access their own data.
  • Hosting on Firebase Hosting infrastructure with active SSL certificates.

Notwithstanding the foregoing, no security system is completely infallible. The Provider cannot guarantee the absolute security of data transmitted over the Internet, and the User accepts this risk inherent to the use of online services.

8. Data Retention

The User's personal data will be retained for the time necessary to fulfill the purposes for which it was collected, according to the following criteria:

  • While the account is active: All profile, project and configuration data remains active.
  • After subscription cancellation: Data is retained for ninety (90) days to allow account reactivation, after which it may be deleted.
  • Billing data: Retained for the period required by applicable tax and accounting regulations.
  • Security logs: Retained for a maximum period of twelve (12) months.

9. User Rights

Under Law No. 25,326, the User has the following rights over their personal data, which may be exercised at any time free of charge:

  • Access: Request complete information about the personal data the Provider holds about you, its origin, purpose and processing.
  • Rectification: Request correction of inaccurate, incomplete, outdated or misleading data.
  • Cancellation (deletion): Request the deletion of your personal data when it is no longer necessary for the purpose for which it was collected, or when you withdraw your consent.
  • Opposition: Object to the processing of your personal data for certain purposes, including the sending of marketing communications.

To exercise any of these rights, the User must send a written request to mastercutprocontacto@gmail.com, indicating their name, registered email address and the right they wish to exercise. The Provider will respond within the timeframes established by Law No. 25,326. The AAIP (Agency for Access to Public Information) is the competent body for handling complaints and claims regarding personal data protection: www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Minors

The Service is directed exclusively at persons over eighteen (18) years of age. The Provider does not knowingly collect personal data from minors. If the Provider becomes aware that it has collected data from a minor under 18 without corresponding parental consent, it will proceed to delete such information immediately.

11. Changes to the Privacy Policy

The Provider reserves the right to modify this Policy at any time to adapt it to legislative, jurisprudential or business practice changes. Substantial modifications will be notified to the User via notice on the Platform and/or email at least thirty (30) days before their effective date. Continued use of the Service after the modifications take effect implies acceptance of the new Policy. If the User does not accept the modifications, they may cancel their account in accordance with the Terms and Conditions.

12. Contact

For any inquiry, claim or request related to this Privacy Policy or the processing of your personal data:

  • Email: mastercutprocontacto@gmail.com
  • Business hours: Monday to Friday, 9:00 AM to 6:00 PM (GMT-3, Argentina)
  • Response time: Maximum 72 business hours

By using MasterCut PRO you declare to have read and accepted this Privacy Policy. Version 2.0 — June 2026.

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026 · Versão 2.0

A presente Política de Privacidade (doravante, "a Política") descreve como o MasterCut PRO (doravante, "o Provedor", "nós" ou "a Empresa") coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários (doravante, "o Usuário" ou "você") que acessam e utilizam a plataforma web e aplicativo progressivo (PWA) MasterCut PRO (doravante, "o Serviço" ou "a Plataforma").

Esta Política se rege pela Lei N° 25.326 de Proteção de Dados Pessoais da República Argentina e seu Decreto Regulamentar N° 1558/2001, bem como pelas disposições complementares emitidas pela Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP). Ao utilizar o Serviço, o Usuário presta seu consentimento livre, expresso e informado para o tratamento de seus dados pessoais conforme estabelecido na presente Política.

Resumo executivo: Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço. Não vendemos suas informações a terceiros. Seus projetos são privados e apenas você pode acessá-los. Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição a qualquer momento.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do Serviço é o titular do MasterCut PRO. Para qualquer consulta, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais, o Usuário pode se dirigir ao e-mail: mastercutprocontacto@gmail.com.

2. Dados Pessoais que Coletamos

A seguir são detalhados os tipos de dados que coletamos, sua origem e a finalidade de seu tratamento:

Tipo de dado Origem Finalidade
Nome e sobrenome Conta do Google (ao iniciar sessão) Personalização da saudação e perfil de usuário
Endereço de e-mail Conta do Google (ao iniciar sessão) Identificação da conta, gestão de assinatura, comunicações
Foto de perfil Conta do Google (opcional) Visualização na interface do usuário
Projetos e orçamentos Inseridos pelo Usuário na Plataforma Salvos no dispositivo do Usuário e, se vincular seu próprio Google Drive (opcional), também lá — nunca em nossos servidores
Dados de "Meu Negócio" (clientes, remitos, caixas, contas correntes, trajetos, listas de preços, estoque, gastos, fornecedores) Inseridos pelo Usuário na Plataforma Propriedade privada do Usuário: salvos no seu dispositivo e, se vincular seu próprio Google Drive (opcional), também lá — nunca em nossos servidores
Idioma da interface Escolhido pelo Usuário na Plataforma Exibir a interface no idioma escolhido e, se o Usuário tiver um colaborador (ver 5.3), enviar-lhe as notificações push no idioma que cada um escolheu
Identificador de notificações push (token do dispositivo) Gerado pelo navegador/dispositivo, somente se o Usuário ativar as notificações (opcional) Permitir o envio de avisos push relacionados à conta compartilhada (ver 5.3)
Data de início do período de teste Gerada automaticamente no primeiro cadastro Controle do período de teste gratuito
Status e dados da assinatura Mercado Pago (webhook) Validação do acesso ao Serviço
Endereço IP e dados técnicos do dispositivo Automaticamente ao acessar o Serviço Segurança, detecção de fraude e estatísticas de uso
Aceite dos Termos e Política Ação do Usuário ao se cadastrar Constância legal de consentimento informado

2.1. Dados que NÃO coletamos

O Provedor declara expressamente que não coleta nem armazena:

  • Números de cartão de crédito ou débito nem dados bancários de nenhum tipo. Estes são gerenciados exclusivamente pelo Mercado Pago.
  • Senhas do Google ou de outras plataformas. A autenticação é realizada integralmente através do Google Firebase sem que as credenciais passem por nossos servidores.
  • O conteúdo dos projetos, orçamentos ou da seção "Meu Negócio" (clientes, remitos, caixas, contas correntes, trajetos, listas de preços, estoque, gastos, fornecedores) do Usuário: é informação privada que fica salva no seu dispositivo e, se ele decidir, também no seu próprio Google Drive — nunca em nossos servidores nem acessível ao Provedor.
  • Dados de geolocalização em tempo real.
  • Dados biométricos de nenhum tipo.

3. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais do Usuário se sustenta nas seguintes bases legais conforme a Lei N° 25.326:

  • Execução do contrato: O tratamento é necessário para prestar o Serviço contratado pelo Usuário (autenticação, armazenamento de projetos, gestão de assinatura).
  • Consentimento do Usuário: Para o envio de comunicações relacionadas ao Serviço e novidades da Plataforma.
  • Cumprimento de obrigações legais: Para cumprir com requisitos legais, fiscais ou regulatórios aplicáveis.
  • Interesse legítimo: Para a segurança do Serviço, detecção de fraudes e melhoria da Plataforma.

4. Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais do Usuário são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

  • Gerenciar o cadastro, autenticação e acesso do Usuário à Plataforma (apenas dados básicos da conta: nome, email, status de teste/assinatura, idioma escolhido e, se ativado, o identificador de notificações push do seu dispositivo — a senha é gerenciada exclusivamente pelo Google, nunca passa pelos nossos servidores).
  • Os projetos, orçamentos e as informações de "Meu Negócio" do Usuário NÃO são armazenados no Firebase: ficam no seu dispositivo e, se vincular seu próprio Google Drive (opcional), também lá, sob seu controle exclusivo.
  • Se o Usuário ativar as notificações push e tiver um colaborador (ver 5.3), enviar a esse colaborador (ou receber dele) um aviso breve quando ocorrer uma ação pontual na conta compartilhada (por exemplo, "Juan adicionou um novo pedido") — apenas para as seções e eventos que o próprio Usuário escolher habilitar.
  • Verificar o status da assinatura e habilitar ou restringir o acesso conforme corresponda.
  • Enviar comunicações transacionais relacionadas ao status da conta (vencimento de teste, renovação de assinatura, mudanças nos Termos).
  • Oferecer suporte técnico quando o Usuário solicitar.
  • Cumprir com obrigações legais aplicáveis.
  • Melhorar o Serviço mediante análise agregada e anônima de padrões de uso.

5. Transferência de Dados a Terceiros

O Provedor não vende, aluga nem cede os dados pessoais do Usuário a terceiros para fins comerciais ou publicitários. Os dados poderão ser compartilhados unicamente com os seguintes provedores de infraestrutura tecnológica, na medida estritamente necessária para a prestação do Serviço:

5.1. Google Firebase (Google LLC)

Utilizamos o Firebase Authentication para o login — totalmente gerenciado pelo Google, incluindo as senhas: o Provedor nunca tem acesso a elas. No Cloud Firestore guardamos apenas os dados básicos da conta necessários para o Serviço (nome, email, status do teste e da assinatura, idioma escolhido e, se o Usuário ativou as notificações push, o identificador do seu dispositivo). Os projetos, orçamentos e as informações de "Meu Negócio" do Usuário NÃO são armazenados no Firestore. Os dados são armazenados em servidores do Google com os mais altos padrões de segurança. O Google LLC atua como operador do tratamento sob as instruções do Provedor. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Firebase.

5.2. Google Drive do próprio Usuário (opcional)

Se o Usuário assim decidir, pode vincular sua própria conta do Google Drive para fazer backup de determinadas informações da Plataforma (os dados da seção "Meu Negócio" e, para quem vincula o Drive, também seus projetos e orçamentos) em um arquivo próprio, dentro de uma pasta criada pela Plataforma no Drive do Usuário. Essa vinculação é totalmente opcional, utiliza a permissão restrita drive.file do Google (que dá acesso apenas aos arquivos que a própria Plataforma cria, não ao restante do Drive do Usuário) e pode ser desativada a qualquer momento na seção "Meu Perfil". O Provedor não tem acesso, visibilidade nem cópia das informações armazenadas no Drive do Usuário: elas permanecem hospedadas exclusivamente na conta do Google do próprio Usuário, sob seu controle e sujeitas à Política de Privacidade do Google.

5.3. Colaboradores (conta compartilhada)

A Plataforma permite que um Usuário com assinatura Pro convide até 3 pessoas ("Colaboradores") para acessar suas informações de "Meu Negócio", com o objetivo de trabalhar em equipe. Cada Colaborador deve ter sua própria conta cadastrada na Plataforma e aceitar o convite de forma expressa. O Usuário que convida decide, seção por seção, se cada Colaborador pode apenas visualizar, adicionar, ou editar e excluir as informações — e pode revogar o acesso a qualquer momento. O acesso do Colaborador funciona através do próprio Google Drive do Usuário que convida (ver 5.2): o Provedor não hospeda essa informação em seus servidores, e o Colaborador só pode lê-la ou modificá-la dentro dos limites de permissão que lhe foram concedidos. Se ambos ativarem as notificações push, cada um pode optar por avisar o outro quando uma ação pontual for realizada (por exemplo, um novo pedido ou um pagamento registrado), incluindo o nome de quem a realizou — o Usuário decide quais eventos, de quais seções, devem gerar esse aviso. O Usuário que convida um Colaborador é responsável pela idoneidade e confiabilidade da pessoa a quem concede acesso às suas informações comerciais.

5.4. Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.)

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. O Provedor recebe unicamente a confirmação do status da assinatura (ativa/inativa) e o identificador da assinatura, sem acesso a dados de cartões nem informações financeiras sensíveis. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Mercado Pago.

5.5. Divulgação por obrigação legal

O Provedor poderá divulgar dados pessoais do Usuário quando exigido por autoridade judicial, organismo governamental competente ou obrigação legal, hipótese em que informará o Usuário na medida em que a legislação aplicável permita.

6. Armazenamento Local (localStorage)

A Plataforma utiliza o armazenamento local do navegador (localStorage) para guardar no dispositivo do Usuário: preferências de idioma, configurações da sessão ativa, rascunhos de projetos e dados temporários de uso. Essa informação permanece no dispositivo do Usuário e não é transmitida a nossos servidores, exceto quando o Usuário salva explicitamente um projeto na nuvem. O Usuário pode eliminar esses dados a qualquer momento a partir da configuração de seu navegador.

7. Segurança dos Dados

O Provedor implementa medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais do Usuário frente a acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

  • Comunicações criptografadas mediante protocolo HTTPS/TLS em toda a Plataforma.
  • Autenticação segura através do Google Firebase com gestão de tokens.
  • Regras de segurança do Firestore que garantem que cada usuário só pode acessar seus próprios dados.
  • Hospedagem em infraestrutura do Firebase Hosting com certificados SSL ativos.

Sem prejuízo do exposto, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. O Provedor não pode garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos através da Internet e o Usuário aceita esse risco inerente ao uso de serviços online.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais do Usuário serão conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme os seguintes critérios:

  • Enquanto a conta estiver ativa: Todos os dados de perfil, projetos e configurações são mantidos ativos.
  • Após o cancelamento da assinatura: Os dados são conservados por noventa (90) dias para permitir a reativação da conta, transcorridos os quais poderão ser eliminados.
  • Dados de faturamento: São conservados pelo prazo exigido pela normativa fiscal e contábil aplicável.
  • Registros de segurança: São conservados por um prazo máximo de doze (12) meses.

9. Direitos do Usuário

Conforme a Lei N° 25.326, o Usuário tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais, que pode exercer a qualquer momento de forma gratuita:

  • Acesso: Solicitar informação completa sobre os dados pessoais que o Provedor possui sobre você, sua origem, finalidade e tratamento.
  • Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos, incompletos, desatualizados ou que induzam a erro.
  • Cancelamento (exclusão): Solicitar a eliminação de seus dados pessoais quando já não forem necessários para a finalidade para a qual foram coletados, ou quando retirar seu consentimento.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais para determinadas finalidades, incluindo o envio de comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, o Usuário deverá enviar uma solicitação por escrito ao e-mail mastercutprocontacto@gmail.com, indicando seu nome, endereço de e-mail cadastrado e o direito que deseja exercer. O Provedor responderá dentro dos prazos estabelecidos pela Lei N° 25.326. A AAIP (Agência de Acesso à Informação Pública) é o organismo competente para atender denúncias e reclamações em matéria de proteção de dados pessoais: www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Menores de Idade

O Serviço é dirigido exclusivamente a pessoas maiores de dezoito (18) anos. O Provedor não coleta conscientemente dados pessoais de menores de idade. Se o Provedor tomar conhecimento de que coletou dados de um menor de 18 anos sem o consentimento parental correspondente, procederá à eliminação imediata dessa informação.

11. Modificações à Política de Privacidade

O Provedor se reserva o direito de modificar a presente Política a qualquer momento para adaptá-la a mudanças legislativas, jurisprudenciais ou nas práticas do negócio. As modificações substanciais serão notificadas ao Usuário mediante aviso na Plataforma e/ou e-mail com no mínimo trinta (30) dias de antecedência de sua entrada em vigor. O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das modificações implicará a aceitação da nova Política. Caso não aceite as modificações, o Usuário poderá cancelar sua conta conforme estabelecido nos Termos e Condições.

12. Contato

Para qualquer consulta, reclamação ou solicitação relacionada à presente Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais:

  • E-mail: mastercutprocontacto@gmail.com
  • Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 hs (GMT-3, Argentina)
  • Tempo de resposta: Máximo 72 horas úteis

Ao utilizar o MasterCut PRO você declara ter lido e aceitado a presente Política de Privacidade. Versão 2.0 — Junho 2026.

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026 · Version 2.0

La présente Politique de Confidentialité (ci-après, « la Politique ») décrit comment MasterCut PRO (ci-après, « le Fournisseur », « nous » ou « l'Entreprise ») collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après, « l'Utilisateur » ou « vous ») qui accèdent et utilisent la plateforme web et l'application web progressive (PWA) MasterCut PRO (ci-après, « le Service » ou « la Plateforme »).

Cette Politique est régie par la Loi N° 25.326 de Protection des Données Personnelles de la République Argentine et son Décret Réglementaire N° 1558/2001, ainsi que par les dispositions complémentaires émises par l'Agence d'Accès à l'Information Publique (AAIP). En utilisant le Service, l'Utilisateur donne son consentement libre, exprès et éclairé pour le traitement de ses données personnelles conformément à la présente Politique.

Résumé exécutif : Nous ne collectons que les données nécessaires pour vous fournir le service. Nous ne vendons pas vos informations à des tiers. Vos projets sont privés et vous seul pouvez y accéder. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition à tout moment.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Service est le titulaire de MasterCut PRO. Pour toute question, demande ou réclamation relative au traitement des données personnelles, l'Utilisateur peut s'adresser à l'e-mail : mastercutprocontacto@gmail.com.

2. Données Personnelles que Nous Collectons

Sont détaillés ci-dessous les types de données que nous collectons, leur origine et la finalité de leur traitement :

Type de donnée Origine Finalité
Nom et prénom Compte Google (lors de la connexion) Personnalisation de l'accueil et du profil utilisateur
Adresse e-mail Compte Google (lors de la connexion) Identification du compte, gestion de l'abonnement, communications
Photo de profil Compte Google (facultatif) Affichage dans l'interface utilisateur
Projets et devis Saisis par l'Utilisateur sur la Plateforme Enregistrés sur l'appareil de l'Utilisateur et, s'il associe son propre Google Drive (facultatif), également là-bas — jamais sur nos serveurs
Données "Mon Entreprise" (clients, bons de livraison, caisses, comptes courants, tournées, listes de prix, stock, dépenses, fournisseurs) Saisis par l'Utilisateur sur la Plateforme Propriété privée de l'Utilisateur : enregistrées sur son appareil et, s'il associe son propre Google Drive (facultatif), également là-bas — jamais sur nos serveurs
Langue de l'interface Choisie par l'Utilisateur sur la Plateforme Afficher l'interface dans la langue choisie et, si l'Utilisateur a un collaborateur (voir 5.3), lui envoyer les notifications push dans la langue que chacun a choisie
Identifiant de notification push (jeton de l'appareil) Généré par le navigateur/appareil, uniquement si l'Utilisateur active les notifications (facultatif) Permettre l'envoi d'avis push liés au compte partagé (voir 5.3)
Date de début de la période d'essai Générée automatiquement lors du premier enregistrement Contrôle de la période d'essai gratuite
Statut et données de l'abonnement Mercado Pago (webhook) Validation de l'accès au Service
Adresse IP et données techniques de l'appareil Automatiquement lors de l'accès au Service Sécurité, détection de fraude et statistiques d'utilisation
Acceptation des Conditions et de la Politique Action de l'Utilisateur lors de l'inscription Preuve légale du consentement éclairé

2.1. Données que nous NE collectons PAS

Le Fournisseur déclare expressément qu'il ne collecte ni ne stocke :

  • Les numéros de carte de crédit ou de débit ni aucune donnée bancaire. Ceux-ci sont gérés exclusivement par Mercado Pago.
  • Les mots de passe Google ou d'autres plateformes. L'authentification est réalisée intégralement via Google Firebase sans que les identifiants ne transitent par nos serveurs.
  • Le contenu des projets, devis ou de la section « Mon Entreprise » (clients, bons de livraison, caisses, comptes courants, tournées, listes de prix, stock, dépenses, fournisseurs) de l'Utilisateur : il s'agit d'informations privées enregistrées sur son appareil et, s'il le décide, sur son propre Google Drive — jamais sur nos serveurs ni accessibles au Fournisseur.
  • Les données de géolocalisation en temps réel.
  • Les données biométriques, quel qu'en soit le type.

3. Base Légale du Traitement

Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur repose sur les bases légales suivantes conformément à la Loi N° 25.326 :

  • Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour fournir le Service souscrit par l'Utilisateur (authentification, stockage de projets, gestion de l'abonnement).
  • Consentement de l'Utilisateur : Pour l'envoi de communications relatives au Service et aux nouveautés de la Plateforme.
  • Respect des obligations légales : Pour se conformer aux exigences légales, fiscales ou réglementaires applicables.
  • Intérêt légitime : Pour la sécurité du Service, la détection de fraudes et l'amélioration de la Plateforme.

4. Utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles de l'Utilisateur sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

  • Gérer l'inscription, l'authentification et l'accès de l'Utilisateur à la Plateforme (uniquement les données de base du compte : nom, email, statut d'essai/abonnement, langue choisie et, si activé, l'identifiant de notification push de son appareil — le mot de passe est géré exclusivement par Google, sans jamais transiter par nos serveurs).
  • Les projets, devis et informations « Mon Entreprise » de l'Utilisateur ne sont PAS stockés dans Firebase : ils restent sur son appareil et, s'il associe son propre Google Drive (facultatif), également là-bas, sous son contrôle exclusif.
  • Si l'Utilisateur active les notifications push et a un collaborateur (voir 5.3), envoyer à ce collaborateur (ou recevoir de lui) un avis bref lorsqu'une action précise a lieu sur le compte partagé (par exemple, « Juan a ajouté une nouvelle commande ») — uniquement pour les sections et événements que l'Utilisateur choisit d'activer.
  • Vérifier le statut de l'abonnement et activer ou restreindre l'accès en conséquence.
  • Envoyer des communications transactionnelles relatives au statut du compte (expiration de l'essai, renouvellement de l'abonnement, modifications des Conditions).
  • Fournir une assistance technique à la demande de l'Utilisateur.
  • Se conformer aux obligations légales applicables.
  • Améliorer le Service par l'analyse agrégée et anonyme des habitudes d'utilisation.

5. Transfert de Données à des Tiers

Le Fournisseur ne vend, ne loue ni ne cède les données personnelles de l'Utilisateur à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Les données ne pourront être partagées qu'avec les fournisseurs d'infrastructure technologique suivants, dans la mesure strictement nécessaire à la fourniture du Service :

5.1. Google Firebase (Google LLC)

Nous utilisons Firebase Authentication pour la connexion — entièrement gérée par Google, y compris les mots de passe : le Fournisseur n'y a jamais accès. Dans Cloud Firestore, nous ne stockons que les données de base du compte nécessaires au Service (nom, email, statut de l'essai et de l'abonnement, langue choisie et, si l'Utilisateur a activé les notifications push, l'identifiant de son appareil). Les projets, devis et informations « Mon Entreprise » de l'Utilisateur ne sont PAS stockés dans Firestore. Les données sont stockées sur les serveurs de Google avec les normes de sécurité les plus élevées. Google LLC agit en tant que sous-traitant sous les instructions du Fournisseur. Pour plus d'informations, consultez la Politique de Confidentialité de Firebase.

5.2. Le Google Drive propre de l'Utilisateur (optionnel)

S'il le souhaite, l'Utilisateur peut associer son propre compte Google Drive pour sauvegarder certaines informations de la Plateforme (les données de la section « Mon Entreprise » et, pour ceux qui associent Drive, également leurs projets et devis) dans un fichier qui lui est propre, à l'intérieur d'un dossier créé par la Plateforme dans le Drive de l'Utilisateur. Cette association est entièrement facultative, utilise la permission restreinte drive.file de Google (qui ne donne accès qu'aux fichiers que la Plateforme elle-même crée, pas au reste du Drive de l'Utilisateur) et peut être désactivée à tout moment depuis la section « Mon Profil ». Le Fournisseur n'a aucun accès, aucune visibilité ni aucune copie des informations stockées dans le Drive de l'Utilisateur : elles restent hébergées exclusivement sur le compte Google de l'Utilisateur, sous son contrôle et soumises à la Politique de Confidentialité de Google.

5.3. Collaborateurs (compte partagé)

La Plateforme permet à un Utilisateur avec un abonnement Pro d'inviter jusqu'à 3 personnes (« Collaborateurs ») à accéder à ses informations « Mon Entreprise », afin de travailler en équipe. Chaque Collaborateur doit avoir son propre compte enregistré sur la Plateforme et accepter l'invitation de manière expresse. L'Utilisateur qui invite décide, section par section, si chaque Collaborateur peut seulement consulter, ajouter, ou modifier et supprimer les informations — et peut révoquer l'accès à tout moment. L'accès du Collaborateur fonctionne via le propre Google Drive de l'Utilisateur qui invite (voir 5.2) : le Fournisseur n'héberge pas cette information sur ses serveurs, et le Collaborateur ne peut la lire ou la modifier que dans les limites de la permission qui lui a été accordée. Si les deux activent les notifications push, chacun peut choisir d'avertir l'autre lorsqu'une action précise a lieu (par exemple, une nouvelle commande ou un paiement enregistré), y compris le nom de la personne qui l'a effectuée — l'Utilisateur décide quels événements, de quelles sections, doivent déclencher cet avis. L'Utilisateur qui invite un Collaborateur est responsable de l'aptitude et de la fiabilité de la personne à qui il accorde l'accès à ses informations commerciales.

5.4. Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.)

Les paiements sont traités par Mercado Pago. Le Fournisseur reçoit uniquement la confirmation du statut de l'abonnement (actif/inactif) et l'identifiant de l'abonnement, sans accès aux données de cartes ni aux informations financières sensibles. Pour plus d'informations, consultez la Politique de Confidentialité de Mercado Pago.

5.5. Divulgation en raison d'une obligation légale

Le Fournisseur pourra divulguer les données personnelles de l'Utilisateur lorsque cela est requis par une autorité judiciaire, un organisme gouvernemental compétent ou une obligation légale, auquel cas il informera l'Utilisateur dans la mesure permise par la législation applicable.

6. Stockage Local (localStorage)

La Plateforme utilise le stockage local du navigateur (localStorage) pour enregistrer sur l'appareil de l'Utilisateur : les préférences de langue, les paramètres de session active, les brouillons de projets et les données temporaires d'utilisation. Ces informations restent sur l'appareil de l'Utilisateur et ne sont pas transmises à nos serveurs, sauf lorsque l'Utilisateur enregistre explicitement un projet dans le cloud. L'Utilisateur peut supprimer ces données à tout moment depuis les paramètres de son navigateur.

7. Sécurité des Données

Le Fournisseur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles de l'Utilisateur contre les accès non autorisés, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction, notamment :

  • Communications chiffrées via le protocole HTTPS/TLS sur l'ensemble de la Plateforme.
  • Authentification sécurisée via Google Firebase avec gestion des jetons.
  • Règles de sécurité Firestore garantissant que chaque utilisateur ne peut accéder qu'à ses propres données.
  • Hébergement sur l'infrastructure Firebase Hosting avec certificats SSL actifs.

Nonobstant ce qui précède, aucun système de sécurité n'est absolument infaillible. Le Fournisseur ne peut garantir la sécurité absolue des données transmises via Internet et l'Utilisateur accepte ce risque inhérent à l'utilisation de services en ligne.

8. Conservation des Données

Les données personnelles de l'Utilisateur seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, selon les critères suivants :

  • Tant que le compte est actif : Toutes les données de profil, projets et configurations restent actives.
  • Après l'annulation de l'abonnement : Les données sont conservées pendant quatre-vingt-dix (90) jours pour permettre la réactivation du compte, après quoi elles pourront être supprimées.
  • Données de facturation : Conservées pendant le délai exigé par la réglementation fiscale et comptable applicable.
  • Journaux de sécurité : Conservés pendant une durée maximale de douze (12) mois.

9. Droits de l'Utilisateur

Conformément à la Loi N° 25.326, l'Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles, qu'il peut exercer à tout moment et gratuitement :

  • Accès : Demander des informations complètes sur les données personnelles que le Fournisseur détient sur vous, leur origine, leur finalité et leur traitement.
  • Rectification : Demander la correction de données inexactes, incomplètes, obsolètes ou trompeuses.
  • Annulation (suppression) : Demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement.
  • Opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins, y compris l'envoi de communications marketing.

Pour exercer l'un de ces droits, l'Utilisateur devra envoyer une demande écrite à mastercutprocontacto@gmail.com, en indiquant son nom, son adresse e-mail enregistrée et le droit qu'il souhaite exercer. Le Fournisseur répondra dans les délais établis par la Loi N° 25.326. L'AAIP (Agence d'Accès à l'Information Publique) est l'organisme compétent pour traiter les plaintes et réclamations en matière de protection des données personnelles : www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Mineurs

Le Service s'adresse exclusivement aux personnes de plus de dix-huit (18) ans. Le Fournisseur ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si le Fournisseur prend connaissance qu'il a collecté des données d'un mineur de moins de 18 ans sans le consentement parental correspondant, il procédera à la suppression immédiate de ces informations.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Le Fournisseur se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles ou aux pratiques commerciales. Les modifications substantielles seront notifiées à l'Utilisateur par avis sur la Plateforme et/ou par e-mail au moins trente (30) jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications implique l'acceptation de la nouvelle Politique. En cas de refus des modifications, l'Utilisateur pourra annuler son compte conformément aux Conditions Générales.

12. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

  • E-mail : mastercutprocontacto@gmail.com
  • Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (GMT-3, Argentine)
  • Délai de réponse : Maximum 72 heures ouvrables

En utilisant MasterCut PRO, vous déclarez avoir lu et accepté la présente Politique de Confidentialité. Version 2.0 — Juin 2026.

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Juni 2026 · Version 2.0

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie (nachfolgend „die Richtlinie") beschreibt, wie MasterCut PRO (nachfolgend „der Anbieter", „wir" oder „das Unternehmen") die persönlichen Informationen von Nutzern (nachfolgend „der Nutzer" oder „Sie"), die auf die Webplattform und progressive Web-App (PWA) MasterCut PRO (nachfolgend „der Dienst" oder „die Plattform") zugreifen und diese nutzen, erhebt, verwendet, speichert und schützt.

Diese Richtlinie unterliegt dem Gesetz Nr. 25.326 zum Schutz personenbezogener Daten der Argentinischen Republik und dessen Durchführungsverordnung Nr. 1558/2001, sowie den ergänzenden Bestimmungen der Agentur für den Zugang zu öffentlichen Informationen (AAIP). Durch die Nutzung des Dienstes erteilt der Nutzer seine freie, ausdrückliche und informierte Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie.

Zusammenfassung: Wir erheben nur die für die Erbringung des Dienstes notwendigen Daten. Wir verkaufen Ihre Informationen nicht an Dritte. Ihre Projekte sind privat, nur Sie können darauf zugreifen. Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch ausüben.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung der über den Dienst erhobenen personenbezogenen Daten ist der Inhaber von MasterCut PRO. Für jede Anfrage, Bitte oder Beschwerde im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten kann sich der Nutzer an folgende E-Mail wenden: mastercutprocontacto@gmail.com.

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Nachfolgend werden die Arten der von uns erhobenen Daten, deren Herkunft und der Zweck ihrer Verarbeitung aufgeführt:

Datentyp Herkunft Zweck
Vor- und Nachname Google-Konto (bei der Anmeldung) Personalisierung von Begrüßung und Nutzerprofil
E-Mail-Adresse Google-Konto (bei der Anmeldung) Kontoidentifikation, Abonnementverwaltung, Kommunikation
Profilbild Google-Konto (optional) Anzeige in der Benutzeroberfläche
Projekte und Kostenvoranschläge Vom Nutzer auf der Plattform eingegeben Werden auf dem Gerät des Nutzers gespeichert und, falls er sein eigenes Google Drive verknüpft (optional), auch dort — niemals auf unseren Servern
Daten von "Mein Geschäft" (Kunden, Lieferscheine, Kassen, Kontokorrente, Routen, Preislisten, Lagerbestand, Ausgaben, Lieferanten) Vom Nutzer auf der Plattform eingegeben Privateigentum des Nutzers: gespeichert auf seinem Gerät und, falls er sein eigenes Google Drive verknüpft (optional), auch dort — niemals auf unseren Servern
Sprache der Benutzeroberfläche Vom Nutzer auf der Plattform gewählt Anzeige der Oberfläche in der gewählten Sprache und, falls der Nutzer einen Mitarbeiter hat (siehe 5.3), Zusendung der Push-Benachrichtigungen in der jeweils gewählten Sprache
Push-Benachrichtigungs-Identifikator (Geräte-Token) Vom Browser/Gerät erzeugt, nur wenn der Nutzer Benachrichtigungen aktiviert (optional) Ermöglicht den Versand von Push-Hinweisen im Zusammenhang mit dem gemeinsamen Konto (siehe 5.3)
Startdatum der Testphase Automatisch bei erster Registrierung erzeugt Kontrolle der kostenlosen Testphase
Abonnementstatus und -daten Mercado Pago (Webhook) Validierung des Zugangs zum Dienst
IP-Adresse und technische Gerätedaten Automatisch beim Zugriff auf den Dienst Sicherheit, Betrugserkennung und Nutzungsstatistiken
Annahme der Bedingungen und Richtlinie Handlung des Nutzers bei der Registrierung Rechtlicher Nachweis der informierten Einwilligung

2.1. Daten, die wir NICHT erheben

Der Anbieter erklärt ausdrücklich, dass er nicht erhebt oder speichert:

  • Kredit- oder Debitkartennummern oder Bankdaten jeglicher Art. Diese werden ausschließlich von Mercado Pago verwaltet.
  • Passwörter für Google oder andere Plattformen. Die Authentifizierung erfolgt vollständig über Google Firebase, ohne dass die Zugangsdaten über unsere Server laufen.
  • Den Inhalt der Projekte, Kostenvoranschläge oder des Bereichs "Mein Geschäft" (Kunden, Lieferscheine, Kassen, Kontokorrente, Routen, Preislisten, Lagerbestand, Ausgaben, Lieferanten) des Nutzers: Dies sind private Informationen, die auf seinem Gerät und, falls er sich dafür entscheidet, auf seinem eigenen Google Drive gespeichert werden — niemals auf unseren Servern oder für den Anbieter zugänglich.
  • Echtzeit-Geolokalisierungsdaten.
  • Biometrische Daten jeglicher Art.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers stützt sich gemäß Gesetz Nr. 25.326 auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um den vom Nutzer beauftragten Dienst zu erbringen (Authentifizierung, Speicherung von Projekten, Abonnementverwaltung).
  • Einwilligung des Nutzers: Für den Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Dienst und Neuigkeiten der Plattform.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher, steuerlicher oder regulatorischer Anforderungen.
  • Berechtigtes Interesse: Für die Sicherheit des Dienstes, Betrugserkennung und Verbesserung der Plattform.

4. Verwendung der personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

  • Verwaltung der Registrierung, Authentifizierung und des Zugangs des Nutzers zur Plattform (nur grundlegende Kontodaten: Name, E-Mail, Test-/Abonnementstatus, gewählte Sprache und, falls aktiviert, der Push-Benachrichtigungs-Identifikator seines Geräts — das Passwort wird ausschließlich von Google verwaltet und läuft niemals über unsere Server).
  • Die Projekte, Kostenvoranschläge und "Mein Geschäft"-Informationen des Nutzers werden NICHT in Firebase gespeichert: Sie verbleiben auf seinem Gerät und, falls er sein eigenes Google Drive verknüpft (optional), auch dort, unter seiner alleinigen Kontrolle.
  • Falls der Nutzer Push-Benachrichtigungen aktiviert und einen Mitarbeiter hat (siehe 5.3), Zusendung eines kurzen Hinweises an diesen Mitarbeiter (oder Empfang von ihm), wenn eine bestimmte Aktion im gemeinsamen Konto stattfindet (zum Beispiel "Juan hat einen neuen Auftrag hinzugefügt") — nur für die Bereiche und Ereignisse, die der Nutzer selbst aktivieren möchte.
  • Überprüfung des Abonnementstatus und entsprechende Freischaltung oder Beschränkung des Zugangs.
  • Versand von Transaktionsmitteilungen zum Kontostatus (Ablauf der Testphase, Verlängerung des Abonnements, Änderungen der Bedingungen).
  • Bereitstellung von technischem Support auf Anfrage des Nutzers.
  • Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Verbesserung des Dienstes durch aggregierte und anonyme Analyse von Nutzungsmustern.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Der Anbieter verkauft, vermietet oder überträgt die personenbezogenen Daten des Nutzers nicht zu kommerziellen oder werblichen Zwecken an Dritte. Die Daten können nur in dem für die Erbringung des Dienstes unbedingt erforderlichen Umfang mit folgenden Anbietern technologischer Infrastruktur geteilt werden:

5.1. Google Firebase (Google LLC)

Wir verwenden Firebase Authentication für die Anmeldung — vollständig von Google verwaltet, einschließlich der Passwörter: Der Anbieter hat niemals Zugriff darauf. In Cloud Firestore speichern wir nur die für den Dienst notwendigen grundlegenden Kontodaten (Name, E-Mail, Status der Testphase und des Abonnements, gewählte Sprache und, falls der Nutzer Push-Benachrichtigungen aktiviert hat, der Identifikator seines Geräts). Die Projekte, Kostenvoranschläge und "Mein Geschäft"-Informationen des Nutzers werden NICHT in Firestore gespeichert. Die Daten werden auf Google-Servern mit höchsten Sicherheitsstandards gespeichert. Google LLC fungiert als Auftragsverarbeiter gemäß den Anweisungen des Anbieters. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Firebase.

5.2. Das eigene Google Drive des Nutzers (optional)

Wenn der Nutzer dies wünscht, kann er sein eigenes Google-Drive-Konto verknüpfen, um bestimmte Informationen der Plattform (die Daten des Bereichs "Mein Geschäft" und, für diejenigen, die Drive verknüpfen, auch ihre Projekte und Kostenvoranschläge) in einer eigenen Datei zu sichern, innerhalb eines von der Plattform erstellten Ordners im Drive des Nutzers. Diese Verknüpfung ist vollständig optional, nutzt die eingeschränkte Berechtigung drive.file von Google (die nur Zugriff auf die von der Plattform selbst erstellten Dateien gewährt, nicht auf den restlichen Drive-Inhalt des Nutzers) und kann jederzeit im Bereich "Mein Profil" deaktiviert werden. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf, keine Einsicht in und keine Kopie der im Drive des Nutzers gespeicherten Informationen: Diese verbleiben ausschließlich im eigenen Google-Konto des Nutzers, unter dessen Kontrolle und unterliegen der Datenschutzrichtlinie von Google.

5.3. Mitarbeiter (gemeinsames Konto)

Die Plattform ermöglicht es einem Nutzer mit Pro-Abonnement, bis zu 3 Personen ("Mitarbeiter") einzuladen, um auf seine "Mein Geschäft"-Informationen zuzugreifen, um im Team zu arbeiten. Jeder Mitarbeiter muss ein eigenes registriertes Konto auf der Plattform haben und die Einladung ausdrücklich annehmen. Der einladende Nutzer entscheidet, Bereich für Bereich, ob jeder Mitarbeiter nur ansehen, hinzufügen oder bearbeiten und löschen darf — und kann den Zugriff jederzeit widerrufen. Der Zugriff des Mitarbeiters erfolgt über das eigene Google Drive des einladenden Nutzers (siehe 5.2): Der Anbieter hostet diese Informationen nicht auf seinen Servern, und der Mitarbeiter kann sie nur innerhalb der ihm erteilten Berechtigungsgrenzen lesen oder ändern. Wenn beide Push-Benachrichtigungen aktivieren, kann jeder wählen, den anderen zu benachrichtigen, wenn eine bestimmte Aktion stattfindet (zum Beispiel ein neuer Auftrag oder eine erfasste Zahlung), einschließlich des Namens der Person, die sie durchgeführt hat — der Nutzer entscheidet, welche Ereignisse aus welchen Bereichen diesen Hinweis auslösen sollen. Der Nutzer, der einen Mitarbeiter einlädt, ist verantwortlich für die Eignung und Vertrauenswürdigkeit der Person, der er Zugriff auf seine Geschäftsinformationen gewährt.

5.4. Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.)

Zahlungen werden von Mercado Pago abgewickelt. Der Anbieter erhält lediglich die Bestätigung des Abonnementstatus (aktiv/inaktiv) und die Abonnement-ID, ohne Zugang zu Kartendaten oder sensiblen Finanzinformationen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Mercado Pago.

5.5. Offenlegung aufgrund gesetzlicher Verpflichtung

Der Anbieter kann personenbezogene Daten des Nutzers offenlegen, wenn dies von einer Justizbehörde, einer zuständigen Regierungsbehörde oder einer gesetzlichen Verpflichtung verlangt wird; in diesem Fall wird er den Nutzer informieren, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

6. Lokale Speicherung (localStorage)

Die Plattform verwendet den lokalen Speicher des Browsers (localStorage), um auf dem Gerät des Nutzers zu speichern: Sprachpräferenzen, Einstellungen der aktiven Sitzung, Projektentwürfe und temporäre Nutzungsdaten. Diese Informationen verbleiben auf dem Gerät des Nutzers und werden nicht an unsere Server übertragen, außer wenn der Nutzer ein Projekt ausdrücklich in der Cloud speichert. Der Nutzer kann diese Daten jederzeit über die Einstellungen seines Browsers löschen.

7. Datensicherheit

Der Anbieter implementiert angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten des Nutzers vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung, darunter:

  • Verschlüsselte Kommunikation über das HTTPS/TLS-Protokoll auf der gesamten Plattform.
  • Sichere Authentifizierung über Google Firebase mit Token-Verwaltung.
  • Firestore-Sicherheitsregeln, die gewährleisten, dass jeder Nutzer nur auf seine eigenen Daten zugreifen kann.
  • Hosting auf Firebase-Hosting-Infrastruktur mit aktiven SSL-Zertifikaten.

Unbeschadet des Vorstehenden ist kein Sicherheitssystem absolut unfehlbar. Der Anbieter kann die absolute Sicherheit der über das Internet übertragenen Daten nicht garantieren, und der Nutzer akzeptiert dieses der Nutzung von Online-Diensten innewohnende Risiko.

8. Datenspeicherung

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden für die Zeit aufbewahrt, die zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, gemäß folgenden Kriterien:

  • Solange das Konto aktiv ist: Alle Profil-, Projekt- und Konfigurationsdaten bleiben aktiv.
  • Nach Kündigung des Abonnements: Die Daten werden neunzig (90) Tage aufbewahrt, um eine Reaktivierung des Kontos zu ermöglichen, danach können sie gelöscht werden.
  • Abrechnungsdaten: Werden für den nach anwendbarem Steuer- und Buchhaltungsrecht erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.
  • Sicherheitsprotokolle: Werden für einen Zeitraum von maximal zwölf (12) Monaten aufbewahrt.

9. Rechte des Nutzers

Gemäß Gesetz Nr. 25.326 hat der Nutzer folgende Rechte bezüglich seiner personenbezogenen Daten, die er jederzeit kostenlos ausüben kann:

  • Zugang: Vollständige Informationen über die personenbezogenen Daten, die der Anbieter über Sie besitzt, deren Herkunft, Zweck und Verarbeitung anfordern.
  • Berichtigung: Korrektur ungenauer, unvollständiger, veralteter oder irreführender Daten verlangen.
  • Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
  • Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke widersprechen, einschließlich des Versands von Marketingmitteilungen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, muss der Nutzer eine schriftliche Anfrage an mastercutprocontacto@gmail.com senden, unter Angabe seines Namens, der registrierten E-Mail-Adresse und des auszuübenden Rechts. Der Anbieter wird innerhalb der von Gesetz Nr. 25.326 festgelegten Fristen antworten. Die AAIP (Agentur für den Zugang zu öffentlichen Informationen) ist die zuständige Behörde für Beschwerden und Ansprüche im Bereich Datenschutz: www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Minderjährige

Der Dienst richtet sich ausschließlich an Personen über achtzehn (18) Jahren. Der Anbieter erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollte der Anbieter feststellen, dass er Daten eines Minderjährigen unter 18 Jahren ohne entsprechende elterliche Zustimmung erhoben hat, wird er diese Informationen unverzüglich löschen.

11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, um sie an gesetzliche, rechtsprechungsbezogene oder geschäftspraktische Änderungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden dem Nutzer mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten per Hinweis auf der Plattform und/oder per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der neuen Richtlinie. Akzeptiert der Nutzer die Änderungen nicht, kann er sein Konto gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen.

12. Kontakt

Für Anfragen, Beschwerden oder Anträge im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

  • E-Mail: mastercutprocontacto@gmail.com
  • Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (GMT-3, Argentinien)
  • Antwortzeit: Maximal 72 Werkstunden

Durch die Nutzung von MasterCut PRO erklären Sie, diese Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert zu haben. Version 2.0 — Juni 2026.

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026 · Versione 2.0

La presente Informativa sulla Privacy (di seguito, "l'Informativa") descrive come MasterCut PRO (di seguito, "il Fornitore", "noi" o "l'Azienda") raccoglie, utilizza, memorizza e protegge le informazioni personali degli utenti (di seguito, "l'Utente" o "lei") che accedono e utilizzano la piattaforma web e applicazione progressiva (PWA) MasterCut PRO (di seguito, "il Servizio" o "la Piattaforma").

La presente Informativa è disciplinata dalla Legge N° 25.326 sulla Protezione dei Dati Personali della Repubblica Argentina e dal suo Decreto Regolamentare N° 1558/2001, nonché dalle disposizioni complementari emesse dall'Agenzia per l'Accesso all'Informazione Pubblica (AAIP). Utilizzando il Servizio, l'Utente presta il proprio consenso libero, espresso e informato al trattamento dei propri dati personali conformemente a quanto stabilito nella presente Informativa.

Riepilogo esecutivo: Raccogliamo solo i dati necessari per fornirle il servizio. Non vendiamo le sue informazioni a terzi. I suoi progetti sono privati e solo lei può accedervi. Può esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione in qualsiasi momento.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Servizio è il titolare di MasterCut PRO. Per qualsiasi consultazione, richiesta o reclamo relativo al trattamento dei dati personali, l'Utente può rivolgersi all'e-mail: mastercutprocontacto@gmail.com.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Di seguito sono dettagliati i tipi di dati che raccogliamo, la loro origine e la finalità del loro trattamento:

Tipo di dato Origine Finalità
Nome e cognome Account Google (all'accesso) Personalizzazione del saluto e del profilo utente
Indirizzo e-mail Account Google (all'accesso) Identificazione dell'account, gestione dell'abbonamento, comunicazioni
Foto profilo Account Google (opzionale) Visualizzazione nell'interfaccia utente
Progetti e preventivi Inseriti dall'Utente sulla Piattaforma Salvati sul dispositivo dell'Utente e, se collega il proprio Google Drive (opzionale), anche lì — mai sui nostri server
Dati de "Il mio negozio" (clienti, documenti di trasporto, casse, conti correnti, percorsi, listini prezzi, stock, spese, fornitori) Inseriti dall'Utente sulla Piattaforma Proprietà privata dell'Utente: salvati sul suo dispositivo e, se collega il proprio Google Drive (opzionale), anche lì — mai sui nostri server
Lingua dell'interfaccia Scelta dall'Utente sulla Piattaforma Mostrare l'interfaccia nella lingua scelta e, se l'Utente ha un collaboratore (vedi 5.3), inviargli le notifiche push nella lingua che ciascuno ha scelto
Identificatore di notifica push (token del dispositivo) Generato dal browser/dispositivo, solo se l'Utente attiva le notifiche (opzionale) Consentire l'invio di avvisi push relativi all'account condiviso (vedi 5.3)
Data di inizio del periodo di prova Generata automaticamente alla prima registrazione Controllo del periodo di prova gratuito
Stato e dati dell'abbonamento Mercado Pago (webhook) Validazione dell'accesso al Servizio
Indirizzo IP e dati tecnici del dispositivo Automaticamente all'accesso al Servizio Sicurezza, rilevamento delle frodi e statistiche di utilizzo
Accettazione di Termini e Informativa Azione dell'Utente al momento della registrazione Prova legale del consenso informato

2.1. Dati che NON raccogliamo

Il Fornitore dichiara espressamente di non raccogliere né memorizzare:

  • Numeri di carte di credito o debito né dati bancari di alcun tipo. Questi sono gestiti esclusivamente da Mercado Pago.
  • Password di Google o di altre piattaforme. L'autenticazione avviene interamente tramite Google Firebase senza che le credenziali passino attraverso i nostri server.
  • Il contenuto dei progetti, preventivi o della sezione "Il mio negozio" (clienti, documenti di trasporto, casse, conti correnti, percorsi, listini prezzi, stock, spese, fornitori) dell'Utente: sono informazioni private salvate sul suo dispositivo e, se lo decide, sul suo Google Drive personale — mai sui nostri server né accessibili al Fornitore.
  • Dati di geolocalizzazione in tempo reale.
  • Dati biometrici di alcun tipo.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali dell'Utente si basa sulle seguenti basi giuridiche conformemente alla Legge N° 25.326:

  • Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per fornire il Servizio sottoscritto dall'Utente (autenticazione, memorizzazione di progetti, gestione dell'abbonamento).
  • Consenso dell'Utente: Per l'invio di comunicazioni relative al Servizio e novità della Piattaforma.
  • Adempimento di obblighi legali: Per adempiere a requisiti legali, fiscali o normativi applicabili.
  • Interesse legittimo: Per la sicurezza del Servizio, il rilevamento delle frodi e il miglioramento della Piattaforma.

4. Uso dei Dati Personali

I dati personali dell'Utente sono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi:

  • Gestire la registrazione, l'autenticazione e l'accesso dell'Utente alla Piattaforma (solo dati di base dell'account: nome, email, stato di prova/abbonamento, lingua scelta e, se attivato, l'identificatore di notifica push del suo dispositivo — la password è gestita esclusivamente da Google, senza mai passare dai nostri server).
  • I progetti, i preventivi e le informazioni de "Il mio negozio" dell'Utente NON vengono memorizzati in Firebase: restano sul suo dispositivo e, se collega il proprio Google Drive (opzionale), anche lì, sotto il suo esclusivo controllo.
  • Se l'Utente attiva le notifiche push e ha un collaboratore (vedi 5.3), inviare a quel collaboratore (o ricevere da lui) un breve avviso quando avviene un'azione puntuale nell'account condiviso (per esempio, "Juan ha aggiunto un nuovo ordine") — solo per le sezioni e gli eventi che l'Utente stesso sceglie di abilitare.
  • Verificare lo stato dell'abbonamento e abilitare o limitare l'accesso di conseguenza.
  • Inviare comunicazioni transazionali relative allo stato dell'account (scadenza della prova, rinnovo dell'abbonamento, modifiche ai Termini).
  • Fornire supporto tecnico su richiesta dell'Utente.
  • Adempiere agli obblighi legali applicabili.
  • Migliorare il Servizio mediante l'analisi aggregata e anonima dei modelli di utilizzo.

5. Trasferimento di Dati a Terzi

Il Fornitore non vende, affitta né cede i dati personali dell'Utente a terzi per scopi commerciali o pubblicitari. I dati potranno essere condivisi unicamente con i seguenti fornitori di infrastruttura tecnologica, nella misura strettamente necessaria per la fornitura del Servizio:

5.1. Google Firebase (Google LLC)

Utilizziamo Firebase Authentication per l'accesso — gestito interamente da Google, incluse le password: il Fornitore non vi ha mai accesso. In Cloud Firestore memorizziamo solo i dati di base dell'account necessari per il Servizio (nome, email, stato della prova e dell'abbonamento, lingua scelta e, se l'Utente ha attivato le notifiche push, l'identificatore del suo dispositivo). I progetti, i preventivi e le informazioni de "Il mio negozio" dell'Utente NON vengono memorizzati in Firestore. I dati sono memorizzati su server Google con i più alti standard di sicurezza. Google LLC agisce come responsabile del trattamento su istruzioni del Fornitore. Per maggiori informazioni, consultare l'Informativa sulla Privacy di Firebase.

5.2. Google Drive dello stesso Utente (opzionale)

Se lo desidera, l'Utente può collegare il proprio account Google Drive per eseguire il backup di alcune informazioni della Piattaforma (i dati della sezione "Il mio negozio" e, per chi collega Drive, anche i propri progetti e preventivi) in un file proprio, all'interno di una cartella creata dalla Piattaforma nel Drive dell'Utente. Questo collegamento è del tutto facoltativo, utilizza il permesso limitato drive.file di Google (che concede l'accesso solo ai file creati dalla Piattaforma stessa, non al resto del Drive dell'Utente) e può essere disattivato in qualsiasi momento dalla sezione "Il mio profilo". Il Fornitore non ha accesso, visibilità né copia delle informazioni memorizzate nel Drive dell'Utente: esse restano ospitate esclusivamente nell'account Google dello stesso Utente, sotto il suo controllo e soggette all'Informativa sulla Privacy di Google.

5.3. Collaboratori (account condiviso)

La Piattaforma consente a un Utente con abbonamento Pro di invitare fino a 3 persone ("Collaboratori") ad accedere alle sue informazioni de "Il mio negozio", per poter lavorare in squadra. Ogni Collaboratore deve avere un proprio account registrato sulla Piattaforma e accettare l'invito in modo espresso. L'Utente che invita decide, sezione per sezione, se ogni Collaboratore può solo visualizzare, aggiungere, oppure modificare ed eliminare le informazioni — e può revocare l'accesso in qualsiasi momento. L'accesso del Collaboratore funziona tramite il Google Drive dello stesso Utente che invita (vedi 5.2): il Fornitore non ospita quelle informazioni sui propri server, e il Collaboratore può leggerle o modificarle solo entro i limiti del permesso concesso. Se entrambi attivano le notifiche push, ciascuno può scegliere di avvisare l'altro quando si verifica un'azione puntuale (per esempio, un nuovo ordine o un pagamento registrato), incluso il nome di chi l'ha effettuata — l'Utente decide quali eventi, di quali sezioni, devono generare quell'avviso. L'Utente che invita un Collaboratore è responsabile dell'idoneità e dell'affidabilità della persona a cui concede l'accesso alle proprie informazioni commerciali.

5.4. Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.)

I pagamenti sono elaborati da Mercado Pago. Il Fornitore riceve unicamente la conferma dello stato dell'abbonamento (attivo/inattivo) e l'identificativo dell'abbonamento, senza accesso ai dati delle carte né a informazioni finanziarie sensibili. Per maggiori informazioni, consultare l'Informativa sulla Privacy di Mercado Pago.

5.5. Divulgazione per obbligo legale

Il Fornitore potrà divulgare i dati personali dell'Utente quando richiesto da autorità giudiziaria, organismo governativo competente o obbligo legale, nel qual caso informerà l'Utente nella misura in cui la legislazione applicabile lo consenta.

6. Memorizzazione Locale (localStorage)

La Piattaforma utilizza la memorizzazione locale del browser (localStorage) per salvare sul dispositivo dell'Utente: preferenze linguistiche, configurazioni della sessione attiva, bozze di progetti e dati temporanei di utilizzo. Queste informazioni rimangono sul dispositivo dell'Utente e non vengono trasmesse ai nostri server, tranne quando l'Utente salva esplicitamente un progetto nel cloud. L'Utente può eliminare questi dati in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio browser.

7. Sicurezza dei Dati

Il Fornitore implementa misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali dell'Utente da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione, tra cui:

  • Comunicazioni crittografate mediante protocollo HTTPS/TLS su tutta la Piattaforma.
  • Autenticazione sicura tramite Google Firebase con gestione dei token.
  • Regole di sicurezza di Firestore che garantiscono che ogni utente possa accedere solo ai propri dati.
  • Hosting su infrastruttura Firebase Hosting con certificati SSL attivi.

Fermo restando quanto sopra, nessun sistema di sicurezza è assolutamente infallibile. Il Fornitore non può garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi tramite Internet e l'Utente accetta questo rischio inerente all'uso di servizi online.

8. Conservazione dei Dati

I dati personali dell'Utente saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti, secondo i seguenti criteri:

  • Mentre l'account è attivo: Tutti i dati di profilo, progetti e configurazioni rimangono attivi.
  • Dopo l'annullamento dell'abbonamento: I dati sono conservati per novanta (90) giorni per consentire la riattivazione dell'account, trascorsi i quali potranno essere eliminati.
  • Dati di fatturazione: Conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile.
  • Registri di sicurezza: Conservati per un periodo massimo di dodici (12) mesi.

9. Diritti dell'Utente

Conformemente alla Legge N° 25.326, l'Utente ha i seguenti diritti sui propri dati personali, che può esercitare in qualsiasi momento gratuitamente:

  • Accesso: Richiedere informazioni complete sui dati personali che il Fornitore possiede su di lei, la loro origine, finalità e trattamento.
  • Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti, incompleti, obsoleti o fuorvianti.
  • Cancellazione (soppressione): Richiedere l'eliminazione dei propri dati personali quando non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti, o quando ritira il proprio consenso.
  • Opposizione: Opporsi al trattamento dei propri dati personali per determinate finalità, incluso l'invio di comunicazioni di marketing.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, l'Utente dovrà inviare una richiesta scritta a mastercutprocontacto@gmail.com, indicando il proprio nome, l'indirizzo e-mail registrato e il diritto che desidera esercitare. Il Fornitore risponderà entro i termini stabiliti dalla Legge N° 25.326. L'AAIP (Agenzia per l'Accesso all'Informazione Pubblica) è l'organismo competente per gestire denunce e reclami in materia di protezione dei dati personali: www.argentina.gob.ar/aaip.

10. Minori

Il Servizio è rivolto esclusivamente a persone maggiori di diciotto (18) anni. Il Fornitore non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Se il Fornitore viene a conoscenza di aver raccolto dati di un minore di 18 anni senza il corrispondente consenso parentale, procederà all'eliminazione immediata di tali informazioni.

11. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento per adattarla a cambiamenti legislativi, giurisprudenziali o nelle pratiche commerciali. Le modifiche sostanziali saranno notificate all'Utente mediante avviso sulla Piattaforma e/o e-mail con un minimo di trenta (30) giorni di anticipo rispetto alla loro entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche implicherà l'accettazione della nuova Informativa. In caso di mancata accettazione delle modifiche, l'Utente potrà annullare il proprio account conformemente a quanto stabilito nei Termini e Condizioni.

12. Contatto

Per qualsiasi consultazione, reclamo o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei propri dati personali:

  • E-mail: mastercutprocontacto@gmail.com
  • Orario di attenzione: Da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (GMT-3, Argentina)
  • Tempo di risposta: Massimo 72 ore lavorative

Utilizzando MasterCut PRO lei dichiara di aver letto e accettato la presente Informativa sulla Privacy. Versione 2.0 — Giugno 2026.